|
|
 |
Kontakt z Zespołem Metin2.pl - czyli jak wysłać ticketa
W czasie gry natknąłeś się na osobę łamiąca regulamin gry? - używającą nielegalnego oprogramowania, wulgaryzmów czy rozpowszechniająca niedozwolone linki
1. zrób screena - to proste wciskasz jeden klawisz PrtScr - PrintScreen a obrazek zapisze się w Folderze Gry o nazwie screenshots.
2. umieść go na ogólnodostępnym serwerze hostingowym ( np http://img56.imageshack.us/ lub http://www.picoodle.com/ ewentualnie http://fotosik.pl/ ) Pamiętaj obraz ma być nieedytowany i wyraźny. Najlepszym rozwiązaniem jest wysłanie całego screena bez ucinania czy zamazywania - te obrazy nie mają prawa wyjść poza Zespół GM.
3. wejdź na stronę http://support.metin2-team.pl/ i wyślij ticketa - poniżej obrazkowa instrukcja jak to zrobić
Po wejściu na stronę mamy dostęp do wszystkich opcji. - klikamy w wybraną z nich w tym przypadku jest to - Kontakt z support.

Po wybraniu zakładki Kontakt z support otrzymujemy coś takiego

Samo zgłoszenie wygląda następująco

w największym oknie wrzucamy link do screena i krótko opisujemy zgłaszany problem.
Historia zgłoszenia - tu można sprawdzić (za pomocą informacji otrzymanych na maila) status wysłanego zgłoszenia
 |
|
 |
|
|
|
|
Metin2.pl to popularny MMORPG w który gra bardzo dużo osób. Fabuła gry jest prosta. Jesteś wojownikiem i masz Dążyć do zwycięstwa nad dwoma innymi wrogimi królestwami. Exp, rozwijaj się i stań się najpotężniejszy! ... |
|
|
 |
|
|
|
|